『新人の初期教育で本当に伝えたい3つのこと(後編)』~HR Journal vol.103~
2019年7月2日
おはようございます。
人事評価システム「明快」事務局です。
新人の初期教育、スムーズに進んでいますか?
前回から、新人教育の場面で【本当に伝えたい3つの要素】について
テーマが進んでいます。本日は、その後編です。
新人研修では、多くの企業が社会人としてのマナーや会社のセクション、
業務について真っ先に教えがちですが、「それよりも伝えたい!」
と井上先生がおっしゃるのは、仕事をする上での「意識」に関わることでした。
仕事の伸びしろが大きく変わりそうですね。
本日は、最も早い段階からできる約束【時間管理】についてのお話です!
では、早速井上ワールドをお楽しみください。
まずはHR Journalの目次からスタートです!
【今週の目次】
1. HRトピック:『新人の初期教育で本当に伝えたい3つのこと(後編)』
2. HRニュース:『第30回 新入社員の会社生活調査について』
3. ポッドキャスト番組
4. セミナー情報
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1.HRトピック:
『新人の初期教育で本当に伝えたい3つのこと(後編)』
talk:井上 健一郎
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本当に伝えたい3つのこと「前回のおさらい」
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(1)期待を裏切らないこと
(2)Whyの思考
(3)時間管理
これが、仕事をする上で、常に意識するべき3つの要素。
前回は(1)と(2)についてお話ししました。
【Whyの思考】はすごく大事なので、そのクセをつけると良いですね。
クセをつけるために「Why」を言葉にする作業をしてみたらいいと思います。
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【Whyの思考】はどう鍛えるのか?
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どういうことかと言いますと、右脳はイメージを司り、左脳は言語を司ります。
イメージが湧いたら、それを言語化して言葉で表現すると、どちらの脳も使います。
つまり、筋トレをするみたいな感覚で【Whyの思考】を鍛えられるのです。
例えば、電車で雑誌の中吊り広告を見た時に、
「何でこんな特集をやっているのだろう?」と、ふと考えてみるとか。
ぼーっとイメージするのではなく、自分なりに仮説を立ててみるのです。
「もしかして、世の中で流行っているから?」など、いろいろ考えてみると、
別のアンテナが立ち、必要な情報が見えてくるかもしれません。
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【時間管理】はなぜ大事なの?
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さて、【期待を裏切らないこと】や【Whyの思考】と全然違う
具体的なテーマが、3つ目の要素の【時間管理】です。
時間の使い方は、人の最たる【行動特性】です。
例えば、必ず締切ギリギリを繰り返す人なら、そういう人なんだなと思いますし、
締切を感じさせない相手には、時間に関してのストレスがない。
人の信頼は、約束を守ることで積み上がっていく「貯金」みたいなもの。
そして、仕事において一番簡単にできる約束が【時間の約束」なのです。
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時間の約束をするコツとは?
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例を挙げてみましょう。
お客様「これ、調べてくれないかな?」
自分 「はい、分かり次第連絡します。」
この会話には何の約束も生まれていません。
でも、相手の【期待】を【Whyの思考】で考えると、今すぐに
調べてほしいはずなのです。
もし、調べることに時間がかかると分かっているのなら…
お客さん「これ、調べてくれないかな?」
自分 「少々お時間いただけますか?」
お客さん「どれくらい?」
自分 「早ければ明日午後、そうでなければ明後日いっぱいかかります。」
こう約束するだけで、相手の期待は低くなり、
その通りにすれば、信頼もされるのです。
次回は、より具体的な時間管理術について、お話したいと思います。
どうぞご期待ください!
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2.HRニュース:
『第30回 新入社員の会社生活調査について』
talk:社会保険労務士・上村 和弘
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「費用が全額自己負担でも勉強したい」という回答はわずか13.6%のみ
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貴社には、自己負担で研修・セミナーに参加している新入社員はいますか?
2019年度に社会人となった新入社員(429名)を対象に、産能大が実施した調査から、
「業務時間外で勉強(セミナー、通信教育、学校、自習など)したいと思いますか?」
という設問について、今回ご紹介したいと思います。
結果は、以下の通り。
・38.6% 会社が費用を全額負担してくれるなら勉強したい
・32.7% 会社から費用の一部援助があるなら 勉強したい
・13.6% 費用が全額自己負担でも勉強したい
・15.1% 勉強したいと思わない
「費用が全額自己負担でも勉強したい」という回答は、わずか13.6%のみで、
キャリアアップに向けた能力向上は、会社任せという事が分かります。
勉強したいと思わないが、なんと15.1%もいますね…。
AIの影響などで、今後働き方や、必要とされる能力が
大きく変わると予想される今、個々の能力向上、学び直しが
常に求められる時代になっていくのではないかと思います。
企業としては、こういった考えの新入社員に対して意識改革を行い、
いかに自ら学ぶ姿勢に変えることが出来るかが、課題になるかもしれませんね。
参考リンク:産業能率大学
「2019年度 新入社員の会社生活調査(第30回)」
http://jujube-ex.jp/Lcc769/12741
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- ポッドキャスト番組
【人事】
井上健一郎の『組織マネジメント研究所』
第218回「質問:組織文化を作るためには、どのタイミングで
どの階層に価値観教育をすれば良いのでしょうか?」
http://jujube-ex.jp/Lcc769/22741
【労務】
向井蘭の『社長は労働法をこう使え!』
第203回「質問:社内恋愛の取り扱いについて、
労務管理の観点からアドバイスいただけないでしょうか」
http://jujube-ex.jp/Lcc769/32741
【コーチング】
秋山ジョー賢司の『稼ぐ社長のマインドセット』
第207回「ジョー語録:可能性とは使うもの」
http://jujube-ex.jp/Lcc769/42741
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- セミナー情報
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『INNER DIVING アカデミア』
講師:秋山ジョー賢司
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あなたは自信をもってリーダーとしてのビジョンを掲げていますか?
時代の大きな変化と共に、組織のあり方も目まぐるしく変化しています。
戦力となる人材と共に、成長していくためには、ビジョンが不可欠。
そして、自分自身の成長が必須条件です。
そのためには、視野を広げ、圧倒的な行動力を
兼ね備えなければなりません。
部下や社員のマネジメントが上手くいかない…
目の前の壁を越えられない…
社会のために、自分の力を最大限発揮したい…
なかなか目の前の壁を越えられないのなら、
今の常識や信念が邪魔をしている可能性があるのです。
秋山ジョー賢司氏が20年にわたる研究・開発成果を
実践的知識とともに、惜しみなくお伝えしていきます。
経営者、ビジネスリーダーのための学びの場にて、
ぜひヒントをつかみに来てください!
お申込み、お待ちしております!
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【開催日時】
2019年7月9日(火)18:00~20:00(開場17:45)
【場所】神保町近辺
【金額】6,000円(ビジター)
3,000円(会員) ※当日現金払い
【定員】30名限定(先着順)
★詳細・お申し込みはこちら
>>>http://jujube-ex.jp/Lcc769/52741
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