『上司力を高める2つの大事な物の言い方とは?!』~HR Journal vol.68~
2018年10月9日
おはようございます。
人事評価システム「明快」事務局です。
今日のHR Topicのテーマは
『上司力を高める2つの大事な物の言い方とは?!』です。
先日、井上先生とお話していてこうおっしゃっていました。
優秀な上司は、懐が深い。
とにかくキャパシティが広い。
答えを出さなきゃと考えがちだけど、まずは「ふり」でいいから懐を深く!
物の言い方は、そのために大事なんですね。
主語や語尾に気をつけて、意味・根拠・目的を添えて、
主人公ではなく客観的にさせること。
そして今日は、存在価値を感じさせてあげるための
テクニックを教えてくださいます。
今日は、物の言い方の総仕上げです!
今週も、井上ワールドをどうぞお楽しみください!
まずは、今週のHR Journalの目次です。
【今週の目次】
1. HRトピック:『上司力を高める2つの大事な物の言い方とは?!』
2. HRニュース:『計画届・申請書等のチェックリスト』
3. ポッドキャスト番組
4. セミナー情報
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1.HRトピック:
『上司力を高める2つの大事な物の言い方とは?!』
talk:井上 健一郎
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まだまだある?! 物の言い方テクニック!
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今日のテーマは2つあって、1つ目は【存在価値】を感じさせる物の言い方。
「あなたにしかできない」と感じさせてあげられるのは
どんなとき?どんな言葉でしょう?
挙げてみると、こんな感じでしょうか。
1)褒める
2)期待を伝える 例「~してほしいんだよね」
3)役割を与える 例「きみにはコレを担当してほしい」
4)任せる(役割を与えるより委ねる感が強い)
5)相談する 例「どうしよう?!」
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なかでも使える声かけはどれ??
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意外と大事なのが【役割を与える】。
綱引きみたいに自分の関与度がわからないものには
みんな、手抜きをしがちなんです。
でも、リレーだったらどうですか?
リレーだと自分の役割がはっきりしているので必死になりますよね。
他の人ではなく、あなたのやるべきことだと、明確にする。
「ここに関わって」という部分を作り、
役割を与えることって、大事なんですよ。
部下が育ってきて「いいなあ、こいつ!」
なんて思えてきたら【相談する】も、使えます。
相談するって、ある種の関係性がないとできませんから。
ちなみに、中途採用面接のときに
「上司にどんな相談をされていました?」とか
「社長さんと話をしたことありました?」と聞いてみてください。
社長という立場の人は優秀な人材に近づきたがるもの。
社長に相談されるような人材であれば一目置かれていたということですから!
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上司に最も問われる力とは?!
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2つ目のテーマは【考えさせる】物の言い方です。
つまり、答えを先に言わず、質問を投げかけること。
上司の質問力は、すごく大事!
何を考えさせたいのかというと整理をさせてあげたいんです。
物事や状況を整理するために質問を投げかけたい。
「何があったの?」
「他にもまだ案があった?」
「ポイントは何だろう?」
「何が起きてるんだろうね、今?」
もっと言うと、視野を広げて本質的なものを見させるために質問で掘り下げたい。
「クライアントさん、本当は何が言いたいんだろう?」
「この取引、どうしてもほしいの?」
「きみだったら、どれくらい譲歩する?」
だんだん、広げていきます。
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ありがちな質問、忘れがちなこと!
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言いがちなのが「どう思う?」「どうしたい?」という質問。
でも部下たちは、それがわからないから困っているわけです。
そうじゃなくて「どうしたらできるんだろうね?」と
可能性に目を向けてあげてください。
忘れてはいけないのは、正解は一つではないし
上司も部下と一緒に答えを探しているというスタンス。
上司としては、答えを言いたい!
でも、言わない!!
じれったいかもしれないし、時間もその分かるかもしれませんが、
きっと部下は変わってくる。
上司として、あなたも成長できると思いますよ。
出世は評価では決まりません。
部下からの評判がいいことがいちばん、いいんですよ。
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2.HRニュース:
『計画届・申請書等のチェックリスト』
talk:社会保険労務士・上村 和弘
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郵送で助成金の申請をする際のチェックリストが公開されました。
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いよいよ今月から雇用関係助成金の郵送受付が開始されました。
ハローワークなどへの移動や窓口で長時間待つ事がなくなりますので、
活用を検討されている企業も多いのではないでしょうか。
しかし、郵送に際しては書類の不備がないように持参するときよりも注意が必要です。
そこで先日、厚生労働省から基本的な様式や添付書類をリスト化した
チェックリストが作成・公開されました。
リストは約100種類あり、
「各助成金共通【申請書類関係チェックリスト】」から始まります。
例えば「キャリアアップ助成金」であれば、
以下の通りコースごとにリストが用意されています。
・16 キャリアアップ助成金(全コース)【計画届関係チェックリスト】
・16 キャリアアップ助成金(正社員化コース)【申請書類関係チェックリスト】
・16 キャリアアップ助成金(健康診断制度コース)【申請書類関係チェックリスト】
「ここに掲載したもの以外であっても、都道府県労働局が審査にあたって
求めた書類は提出の必要があります」という注意書きがあります。
少なくとも記載されている書類については郵送する前に確実にチェックして、
封入しておきたいですね。
要確認です。
関連リンク:雇用関係助成金「計画届・申請書等チェックリスト」
http://jujube-ex.jp/Lcc769/12391
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- ポッドキャスト番組
【人事】
井上健一郎の『組織マネジメント研究所』
第180回「質問:育ち盛りの「優秀な生意気くん」を活かす方法とは?」
http://jujube-ex.jp/Lcc769/22391
【労務】
向井蘭の『社長は労働法をこう使え!』
第166回「質問:退職時に有給休暇をまとめて消化するのをやめてもらう方法はないか?」
http://jujube-ex.jp/Lcc769/32391
【コーチング】
秋山ジョー賢司の『稼ぐ社長のマインドセット』
第169回「質問:他人と対立した時、ステイトの感覚が一気に飛んでしまいます・・・」
http://jujube-ex.jp/Lcc769/42391
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- セミナー情報
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【1】『CKP経営大学校 -組織マネジメント編-』
講師:井上健一郎、秋山ジョー賢司
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強い組織になるためには、組織構築が必須条件となります。
社長がトップ営業であり、マネジメントも行っている。
現場を任せられるナンバー2が育たない。
リーダーとして、チーム形成が上手くできない。
強い組織ほど柔軟に、かつ正確に状況を判断し動いていきます。
そのためには、リーダーという存在が必要不可欠。
では、今の時代のリーダーは何をするべきなのか?
どうすれば人を動かすことができ、組織としての一体感が生まれるのか。
その答えは、「柔軟性」と「再現性」のバランスです。
経営者目線と社員目線の両側面から学べる講義をお届けいたします。
毎月1テーマ。
組織マネジメントの極意を、ぜひ学びに来てくださいね。
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【開催日程】
2018年 10月11日 (木) 15:00~18:00(開場14:45)
※懇親会有
【参加費用】1回 8,000円(税込・当日現金払い)
※懇親会費:4000円(税込・当日現金払い)
★詳細・お申し込みはこちら
>>> http://jujube-ex.jp/Lcc769/52391
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【2】『マインドセットセミナー』
講師:秋山ジョー賢司
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上場企業から中小企業までエグゼクティブ・コーチングトレーナーとして
人材開発を行ってきた秋山ジョー賢司氏。
自分の常識や信念を、強く持ち続けているだけでは超えたい壁は越えられません。
今持っている常識や信念が邪魔をしている可能性があるのです。
あなたが目の前の壁を越えたいのになかなか越えられないとしたなら、
ぜひ一度、そのヒントをつかみに来てください!
これまでのセミナーで参加者の3人に1人の経営者が一足先に、
次のステップに進むことを決断しています。
定員5名です。
ぜひ、お早めにお申し込みください!
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【開催日程】
2018年 10月18日 (木) 18:00~20:00(開場17:45~)
【参加費用】3,000円
【定員】5名(先着順)
★詳細・お申し込みはこちら
>>>http://jujube-ex.jp/Lcc769/62391
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